top of page
الاسئلة الشائعة العامة
General FAQ
General40
مؤسسة خبرة التطوير لتقنية المعلومات , مؤسسة مسجلة في وزارة التجارة والصناعة السعودية برقم : 4030287121
و عضوية غرفة تجارية صناعية رقم : 121222200202 وصندوق بريدي : 0121 والرمز البريدي : 16422
ومقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية مدينة جدة حي الواحة ،مجمع سلطان التجاري، الدور الرابع مكتب رقم 11
. إستخدام اكسسوارات غير متوافقة مع السلعة.
. عدم اتباع تعليمات الجهة المصنعة وطريقة الاستخدام الصحيحة.
. الضربات والكسور ومشاكل توصيلات الكهرباء اكبر او أقل من استطاعة السلعة.
. استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة مثل استخدامه لأغراض غير المخصص لها.
. ونحن سنقوم بفحص اي قطعة قبل إرسالها للعميل للتأكد من خلو السلع من أي خطأ في التصنيع .
. يجب تغليف الجهاز بكرتونه الاصلي والتأكد من حسن التغليف حتى لايفقد شيء من الاكسسوارات وكتيبات التعليمات المرفقة معه .
. نحن غير مسؤولين عن سوء التغليف أو تضرر الجهاز بسبب الشحن لاسمح الله حيث سيتم ارجاع البضائع المرسلة في حالة وجود تلف .
. في حال تعرضت السلعة لسوء الشحن ( كسر ) سنقوم باشعار العميل مباشرة ليرفع مطالبة ضد شركة الشحن في حال انه مؤمن على شحنته.
. هذه الملاحظات قد ينتج عنها تأخير في خدمة استلام وتسليم الجهاز لك لذلك احرص على التأكد من جميع الملاحظات قبل الارسال.
bottom of page