top of page
الاسئلة الشائعة العامة
General FAQ
-
قاعدة البيانات المستخدمة : SQL SERVERقواعد بيانات مايكروسوفت اس كيو ال وهي تعتبر من أقوى قواعد البيانات Microsoft SQL Server + Microsoft SQL Server Management
-
التوافق مع جميع أنظمة تشغيل الـ ويندوز 7 + 8 + 10 + 11نعم، برامجنا متوافقة معها جميعَا
-
نظام النسخ الإحتياطية الآلي للبيانات للحفاظ عليها من الفقد وسهولة إسترجاعها محلياًيوجد نظام متكامل متاح لك التحكم بخصائصه عن طريق ضبط الايام والساعات التي ترغب ان يقوم بعمل باك اب تلقائياً وفي حال رغبتك بتحميل هذه الأداة يمكنك الضغط هنا
-
دعم لنظام السحابه الالكترونيه لإنشاء نسخ احتياطية لقواعد البيانات عبر الأنترنتإمكانية ربط البرنامج مع الشركات العالمية مثل دربوكس وجوجل درايف وميديا فاير لعمل نسخ احتياطي لقواعد البيانات اونلاين وفي حال حدوث مشكلة مع السيرفر او الهارديسك الخارجي يمكن بسهولة تحميل أخر باك آب عن طريق الإيميل وكلمة السر
-
السرعة والاداء مهما كان حجم البيانات حيث نستخدم أفضل قواعد بياناتEnter your answer here
-
ربط لفروع الشركة مع إصدار تقارير مجمعة لكل الفروعEnter your answer here
-
ثنائي اللغة ( عربي - إنجليزي ) لجميع شاشات البرنامجEnter your answer here
-
تحديث وترقية البرنامج من الأنترنت بطريقة آلية بدون تدخل لمواكبة أحدث المميزاتالتحديثات واصلاح الاخطاء مجاني وسيصل لكل العملاء مجاناً عبر الانترنت وللعميل حرية الموافقة على التحديث او رفضه
-
إستيراد البيانات الأساسية للبرنامج من ملفات , مثل بيانات العملاء والأسعار والشركات"Enter your answer here
-
تصدير التقارير لأكثر الصيغ المطلوبة مثل EXCEL PDF, TXT, JPEG , HTML & XML"Enter your answer here
-
دعم الكايزن لعمل التقارير الاحصائية بطريقة عرض البيانات او بالرسومات التحليليةEnter your answer here
-
دعم الكايزن لتعديل تصميم جميع التقارير التي يصدرها البرنامج عن طريق المصمم المدمجEnter your answer here
-
إمكانية أرشفة جميع المستندات الورقية عبر تصويرها بالسكنر وتخزينها في النظامEnter your answer here
-
توقيع آلكتروني بأسم العميل ووقت وتاريخ التحرير على المستندات التي وافق عليهاEnter your answer here
-
قاعدة بيانات واحدة لجميع الفترات المحاسبية للمحافظة على بيانات السنوات السابقةEnter your answer here
-
التحكم الكامل في إظهار أو إخفاء الأعمدة داخل شاشات البرنامج والتقاريرEnter your answer here
-
نظام المحادثة الداخلي الشبيه بالواتساب بين موظفين المنشآة مع خصائص مميزةنظام شات بين الموظفين يتميز بمعرفة الأشخاص المتصلين بالشبكة وإرسال رسائل اونلاين وأوفلاين مع تتبع لحالة الإستلام
-
نظام الإشعارات الخاصة بتنبيه الموظفين كلٍ على حسب اختصاصه مع تنبيه صوتيتنبيهات تصل لكل موظف حسب اختصاصه مثل استلام نتائج التحاليل او الفواتير او طلبات المستودع او انتهاء تواريخ هويات الموظفين
-
إمكانية تغيير آشكال واجهات البرنامج والألوان الداخلية للشاشات عبر مركز الثيمات المميزحتى لايصبح البرنامج تقليدي وممل يمكن الاختيار من بين 20 شكل مميز لإضافة المزيد من الجمالية والتفاعل مع شاشات النظام
-
التحكم التام بصلاحيات المستخدمين عن طريق شجرة متقدمة جداً لتفعيل او تعطيل الأزراريتميز البرنامج بوجود قوالب جاهزة للصلاحيات تريح العميل عند عمل اسم مستخدم جديد للنظام واختيار القالب الجاهز سيوفر الجهد والتعب في تحديد مستوى صلاحية الموظف , بالإضافة لإمكانية التعديل على هذه القوالب الجاهزة حسب مصلحة العمل
-
إمكانية الدعم الفني المباشر عبر الانترنت بتقنية التيمفيور والآني ديسكلمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة تم تخصيص صفحة كاملة لشرح خصاصها وطريقة استخدامها ودواعيها اضغط هنا للتفاصيل
-
إمكانية الدعم الفني المباشر عبر المحادثة الفورية لايف شاتيمكنكم دوماً محادثة فريق الدعم الفني لتقديم المساعدة ضمن ساعات العمل المخصصة وذلك عن طريق الضغط هنا
-
إمكانية إرسال تذاكر الدعم الفني عبر النظام في حال وجود اي اقتراحات او استفساراتيوجد بشكل مدمج داخل أنظمتنا شاشة خاصة لإرسال تذاكر الدعم الفني عبر الإيميل ليتم متابعة الطلبات إضغط هنا للتفاصيل
-
التدريب المرن والسلس لموظفين المنشآة وذلك عبر قناة تعليمية خاصة بشروحات البرامجلتسهيل عملية تدريب الموظفين قمنا بتخصيص قناة خاصة تشرح كامل خصائص البرامج عبر فيديوهات تعليمية صوت وصورة يمكنك طلب الرابط عند شراء البرنامج لتقوم بتوزيعه على الموظفين وليبقى أرشيف ومرجع في حال نسيان طريقة استخدام الكايزن
-
إمكانية متابعة المخزون والمستودع والتحكم التام بالجرد واحصائيات المبيعات والمشترياتيوجد في انظمة كايزن قسم خاص للمستودعات بكامل احتياجاتها كطباعة باركود للأصناف والتنبيه باقتراب تواريخ الانتهاء ومقارنة اسعار الصنف من اكثر من مورد عن طريق حركة الصنف داخل المستودع وعمليات المناقلات والإهلاكات والصرف اليدوي والخصم التلقائي من موجودات المستودع عن طريق فواتير البيع ويدعم تعدد المستودعات واحصائيات بمديونيات الموردين وسداد الأقساط
-
خصائص اكثر للإستفادة من نظام المستودع والمخزون في أنظمة كايزنمن بعض ميزات المستودع في كايزن امكانية اضافة اكثر من كود للصنف الواحد ( كود المصدر والكود الخاص بالعميل ) وقراءه الباركود لجميع الاصناف بالكيو آر او بالباركود العادي وعمل شجرة للأصناف بفئات رئيسية وفرعية لسهولة التحكم والوصول للأصناف ويدعم التنبيه بالحد الادنى والأعلى لتوافر الصنف في المستودع مع امكانية تعدد الأسعار للصنف الواحد ( سعر بيع مفرق وبيع جملة وسعر شراء ) مع امكانية عمل عروض وخصومات افتراضية على بعض الاصناف في حالات التصفية والمناسبات وامكانية التصنيع المحلي للمواد الخام وهي تكوين عدة منتجات من منتج واحد بغرض تقسيم المنتجات الكبيره لعدة منتجات تباع بشكل منفصل
bottom of page