الاسئلة الشائعة العامة
General FAQ
أفضل وأسرع وسيلة هو التدخل الفوري عبر الانترنت بتقنية التيمفيور الألمانية لحل المشكلة والخروج من الكمبيوتر وللانتقال إلى صفحة الدعم الفني عبر التيمفيور يمكنك الضغط هنا
بالضغط على هذا الرابط سيتم فتح صورة توضح مقاسات الورق وأسماؤها
مؤسسة خبرة التطوير لتقنية المعلومات , مؤسسة مسجلة في وزارة التجارة والصناعة السعودية برقم : 4030287121 و عضوية غرفة تجارية صناعية رقم : 121222200202 وصندوق بريدي : 0121 والرمز البريدي : 16422 ومقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية مدينة جدة حي الواحة ،مجمع سلطان التجاري، الدور الرابع مكتب رقم 11
الضامن هو الوكيل : مؤسسة خبرة التطوير لتقنية المعلومات ويمكنكم التواصل عبر هذه الصفحة
. إستخدام اكسسوارات غير متوافقة مع السلعة. . عدم اتباع تعليمات الجهة المصنعة وطريقة الاستخدام الصحيحة. . الضربات والكسور ومشاكل توصيلات الكهرباء اكبر او أقل من استطاعة السلعة. . استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة مثل استخدامه لأغراض غير المخصص لها. . ونحن سنقوم بفحص اي قطعة قبل إرسالها للعميل للتأكد من خلو السلع من أي خطأ في التصنيع .
. يجب تغليف الجهاز بكرتونه الاصلي والتأكد من حسن التغليف حتى لايفقد شيء من الاكسسوارات وكتيبات التعليمات المرفقة معه . . نحن غير مسؤولين عن سوء التغليف أو تضرر الجهاز بسبب الشحن لاسمح الله حيث سيتم ارجاع البضائع المرسلة في حالة وجود تلف . . في حال تعرضت السلعة لسوء الشحن ( كسر ) سنقوم باشعار العميل مباشرة ليرفع مطالبة ضد شركة الشحن في حال انه مؤمن على شحنته. . هذه الملاحظات قد ينتج عنها تأخير في خدمة استلام وتسليم الجهاز لك لذلك احرص على التأكد من جميع الملاحظات قبل الارسال.




